‘お客様の声’ カテゴリーの記事一覧
U様
（担当弁護士の対応について）相談などに乗ってくれた。
（事件終了までの処理時間について）少し遅かったと感じた。
T様
今回、初めて弁護士殿に依頼したため、他の方の対応がどの程度か分からない。そのため、今回のケースが普通だったとして、今後お願いした際の基準としたいと考えます。基本的に良い対応をしていただけたと感じております。
相手の対応によるところが大きいと思いますが、終了までに時間がかかったように思います。時間がかかった分、メリットの大きい結果であれば良かったのですが、相手側にもメリットが生じてしまったのが残念でした。自分の得たメリットについては満足しています（（過失割合）15：85に対して1：9に比べても和解金が上のせされた）
Y様
弁護士介入により、後遺障害・慰謝料請求がいくらになるか等細かく説明して頂けた。進捗状況をメールでその都度連絡して頂けるなど、安心していられた。示談金が保険会社提示額より100万円以上増額された。
（事件終了までの処理時間について）交通事故紛争処理センターでの示談では早期に示談成立することができた。
M様
こちらの保険会社は入ることができず、相手側の保険会社と対応することにストレスを強く感じてお願いをしました。丁寧にわかりやすく説明をして頂き、安心して全てお任せすることができました。後遺障害が認定されましたが、お願いをしていなければ認定されることもなく、相手保険会社の言いなりに終わっていたと思います。ありがとうございました。身体の痛みは残りましたが、金額の交渉もしていただき、感謝しています。
K様
最終的に示談額が増額したため。
メールでのやり取りが時間の制約を受け難く良かった。
（『担当弁護士の対応』で「大変満足」をご選択いただきました）
M様
この様な相談は初めてなのでわからない部分が多かった。（わかりにくいとは違う）
(さらに…)
О様
ホワイトボードを使用して、素人にもわかりやすい説明をして下さった。
タイミングを見て（お茶の）おかわりまでありがとうございました。 (さらに…)
H様
進展のたびに迅速に報告を頂けた。こちらの疑問、質問に丁寧な回答を頂けた。
ケースバイケースのため一概には言えないが、事故から2年8ヶ月かかった。
弁護士先生と事務員の方で情報共有がされていないことがあり、先生と事務員の方から、同じ問い合わせや報告が二重に来ることが複数回あった。
(さらに…)
K様
TELだけでなく書面で送って下さり親切でした。
後遺障害異議申し立ての方法がある事を教えて下さり、手続きして下さった事に感謝しております。
相手の保険会社の担当が威圧的でTELにも出たくなくなっていたので、ネットで調べてこちらの法律事務所にTELしました。初めてで不安でしたが、すべておまかせで解決して下さり感謝しております。ありがとうございました。
(さらに…)
O様
伊藤先生、親身になって話しを聞いて下さり救われました。
（担当事務について）口調が丁寧で「～ということでよろしいでしょうか？」と内容をすぐにまとめて下さる所がすごいなぁ～といつも感心していました。
(さらに…)
